Nokia Telefonum Açılmıyor,Kendi Kendine Kapanıyor

Ziyaretçilerimizden gelen sorular doğrultusundan,onların sorunları çözme adına sizlere çözümleri sunuyoruz.Sık sık karşılaşılan ve bize iletilen sorunlardan biri de;telefonum açılmıyor yada kendi kendine kapanıyor.Şimdi gelin bu sorunun çözümüyle ilgili detaylara bakalım:
Telefonunuzun güçle ilgili sorunları var gibi görünüyorsa, sorun telefondan, bataryadan veya şarj cihazından kaynaklanıyor olabilir. Telefonunuzu incelenmek üzere bir Nokia Care noktasına götürmeden önce, lütfen aşağıdakileri yapın:
  • Telefonunuzun bataryasını tam olarak şarj edin.
  • Telefonunuzu yeniden başlatın.
    • Bataryası çıkarılabilen telefonlarda aşağıdakileri yapın:
      1. Telefonunuzu kapatın
      2. Bataryayı çıkarın. 
      3. Birkaç saniye sonra bataryayı takıp telefonunuzu açın.
    • Bataryası çıkarılamayan telefonlarda aşağıdakileri yapın:
      1. Telefon kapanana kadar açma/kapatma düğmesini basılı tutun.
      2. Telefonunuzu yeniden açın. 
  • Telefonunuzun modeliyle uyumlu bir Nokia batarya ve şarj cihazı kullandığınızdan emin olun. Uyumluluk bilgilerini kullanım kılavuzunuzda bulabilirsiniz.
  • Kullanmakta olduğunuz batarya ve şarj cihazı ile aynı türden başka bir batarya ve şarj cihazına erişebiliyorsanız, sorunun telefonda mı, bataryada mı yoksa şarj cihazında mı olduğunu tespit etmek için bunları kullanmayı deneyin.
  • Cihazınızda çalışan yazılımın en yeni yazılım olduğundan emin olun. İndirilebilir öğeler ve yardım için yerel Nokia web sitenizin destek sayfalarına gidin.
Telefonunuzu test edemiyorsanız veya hala kapanmaya devam ediyorsa, telefonunuzun incelenmesi için lütfen telefonunuzu en yakın Nokia Care noktasına götürün.

2 yorum: